Детализация Теле2: звонки, сообщения. Стоимость услуги

Если есть необходимость узнать, на какие номера были совершены звонки и отправлены сообщения, можно воспользоваться заказом распечатки — детализации. Как это сделать, и сколько денег нужно отдать за оказанную услугу?

Как сделать детализацию звонков Теле2?

  1. Первый вариант — обратиться в центр Теле2, но с собой нужно иметь паспорт. Оператор выдаст информацию только в случае подтверждения права на СИМ-карту. Если она зарегистрирована на другого человека, то нужно будет иметь его письменное разрешение на проведение операции.
  2. Другой вариант — сформировать детализацию Теле2 через «Личный кабинет» — бесплатно, в любое время суток, без подтверждения личности. Нужно зарегистрироваться в кабинете, авторизоваться по указанному номеру, и все!

Чтобы заказать детализацию звонков, необходимо авторизоваться в «Личном кабинете».

В верхнем меню абоненту необходимо найти опцию «Расходы и платежи», перейти по ней.

Далее нужно сформировать заявку, заполнив поля бланка и указав срок (например, месяц июнь), нажать на клавишу «Сформировать».

Что можно узнать из детализации звонков Теле2?

Через несколько минут после формирования детализации придет письмо. В нем будет прописано следующее:

  • номера телефонов на исходящих и входящих вызовах;
  • время и дата совершенных вызовов;
  • стоимость каждого из разговоров;
  • продолжительность каждого разговора;
  • расходы на голосовые вызовы;
  • информация о списании абонентской платы;
  • расходы на отправку текстовых сообщений и MMS;
  • списание средств на прочие услуги (например, «Гудок»);
  • расходы на Интернет;
  • сводка принятых и отправленных СМС-сообщений.

Детализация Теле2 полезна и тем, что каждый, получив ее, может вспомнить о ранее подключенных, но уже ненужных платных услугах.

Нередко случается, что мобильное устройство попадает в шаловливые детские ручонки, которые забавы для звонят на номера международные! У родителей появляется возможность об этом узнать, предотвратить последующие аналогичные забавы.

Как сделать детализацию СМС-сообщений Теле2?

детализация счета теле2

Точно таким же способом, как и детализацию звонков Теле2, можно сформировать и детализацию СМС.

К сожалению, оператором пока не предоставляется услуга, по которой можно будет в детализации получить и содержание сообщения. Вам будет предоставлено только время, стоимость и номер.

Как заказать детализацию счета на Теле2?

детализация теле2
Нажми на фото, чтобы увеличить

В детализации счета видны следующие моменты:

  • дата и время пополнения баланса;
  • комиссия, если таковая была;
  • время и дата списания абонентской платы;
  • затраты на звонки и СМС-сообщения;
  • оплата услуг подключенных Теле2.

Получить детализацию счета возможно через «Личный кабинет» Теле2. Для этого необходимо авторизоваться, пройти по опции «Расходы и платежи», сформировать срок детализации, выбрать опцию «Детализация счета».

В «Личном кабинете» выдается информация только за последние пол года. Если нужно увидеть еще более раннюю информацию, то придется обратиться в офис Теле2 с паспортом. Услуга платная, и обойдется в 30 рублей.

Ссылка на основную публикацию
50096101