Содержание
Люди, потерявшие телефон, не так переживают за то, что нужно покупать новый, а за свой номер и за контакты, сохраненные на симке Теле2 или в телефоне. Можно ли восстановить номер Теле2, как и где это сделать? Конечно можно, но вот только сохраненных на СИМ-карте номеров уже не будет.
Можно ли восстановить номер Теле2?
Номер Теле2 восстановить будет нельзя только в одном случае — если долгое время не пользоваться симкой Теле2. Спустя 180 суток со дня последних произведенных операций СИМ-карта автоматически блокируется. Тот номер, который принадлежал абоненту, будет задан для другой СИМ-карты, и она, скорее всего, уже в продаже!
В каких случаях можно восстановить номер телефона Теле2?
- Чаще всего номер приходится восстанавливать при утере или краже телефона. В таком случае необходимо в ближайшее время позвонить операторам Теле2 по номеру 611, или прибыть в центр Теле2 лично, дабы заблокировать номер. Далее абоненту потребуется прийти в центр Теле2 и заказать дубликат симки Теле2.
- Вторая по популярности причина восстановления номера — порча СИМ-карты. Она может сломаться, или случается повреждение чипа при неаккуратном использовании или из-за старости СИМ-карты.
- Третья причина — новомодное мобильное устройство просто не поддерживает старый формат, нужно заказать дубликат симки Теле2 формата «Мини».
- Четвертая причина — случайная блокировка СИМ-карты при введение ПАК-кода 10 раз неправильно. Данный код требуется, если абонент не помнит ПИН-кода.
При получении новой СИМ-карты со старым номером за абонентом сохраняется:
- номер телефона;
- баланс;
- ранее подключенные услуги и подписки.
Как восстановить номер Теле2
В любом случае, когда абонент не может более пользоваться старой симкой Теле2, заказать и получить дубликат можно будет только в центрах обслуживания клиентов оператора. «Личный кабинет» Теле2 не дает возможности заказать дубликат.
Чтобы заказать и получить новую симку со старым номером, потребуется предъявить паспорт, или любой другой документ, который подтвердит личность владельца.
Ждать долго новую СИМ-карту не придется, ее выдадут в день обращения буквально через несколько минут.
В случае, когда симка Теле2 зарегистрирована на другого человека, то только он сможет получить дубликат. Или же можно предъявить операторам его письменное разрешение на получение новой СИМ-карты со старым номером — с подписью и ксерокопией паспорта! Если нет и такой возможности, то остается один выход — купить новую симку с новым номером!
Стоимость восстановления номера Теле2
Чтобы получить дубликат старой СИМ-карты, потребуется оплатить 50 рублей. Но эта сумма сразу же будет зачислена на счет абонента. Выходит, что смена симки Теле2 на новую, но со старым номером, производится бесплатно.